IT Survival Guide: รู้ให้ทัน ล่มจริงหรือแค่เน็ตหลุด? พร้อมวิธีตอบคำถาม “พี่ๆ HR-บัญชี” แบบมือโปรฯ

เคยไหม? นั่งทำงานอยู่ดีๆ โทรศัพท์ดัง ไลน์เด้งรัวๆ พร้อมประโยคคลาสสิก “น้องไอที! เน็ตพังอีกแล้ว ทำไมส่งเมลไม่ได้!” … ทั้งที่ความจริงแล้ว Microsoft 365 ล่ม หรือ Facebook ล่มทั่วโลก ไม่ใช่ความผิดเราสักหน่อย!บทความนี้จะพาชาว IT ไปติดอาวุธ ให้คุณรู้สถานการณ์ก่อนใคร พร้อมสคริปต์ตอบคำถามที่จะเปลี่ยนจาก “จำเลย” ให้กลายเป็น “คนดี” ในสายตา User หรือบางทีอาจแค่เสมอตัว ซึงดีกว่าโดนบ่นแน่นอน 1: The Toolkit – อาวุธลับ เช็คให้ชัวร์ก่อนตัวจะชา จะตอบได้ต้องรู้จริง อย่าเดา! นี่คือเครื่องมือที่ IT Pro ต้อง…





